Окно «ОНФ. Помощь» начало работу в центре «Мои Документы» в Гатчине в качестве пилотного проекта. В него можно обратиться для решения вопросов получения социальных выплат и пособий, помощи ветеранам, людям с инвалидностью, сиротам, многодетным семьям, одиноким матерям. В будущем станет доступна помощь в обустройстве дворов и дорог, решении проблем с водоотведением и газоснабжением, несанкционированными свалками - всего более 500 профильных услуг.

В рамках услуги специалисты МФЦ помогают гражданам разобраться с web-версией программы для самостоятельной подачи обращений, рассказывают, как воспользоваться приложением «ОНФ. Помощь» на телефоне, помогают подать обращение по сложным вопросам или в случае недостаточных навыков работы с компьютером. Регистрация запроса осуществляется в день обращения, ответ заявителю поступит в течение 30 дней.

Демонстрация услуги пройдет в 11.30 часов в МФЦ «Гатчинский» по адресу: Ленинградская обл., г. Гатчина, Пушкинское шоссе, 15., ТЦ «Кубус», 3 эт.

Аккредитация СМИ: пресс-секретарь МФЦ Ленинградской области – Иванова Юлия, (89111955155, press@mfc47.ru)