Работа с гражданами в администрации МО осуществляется следующим образом:
1. раздел «Интернет приемная» на официальном сайте администрации МО – www.vazhiny.ru – 6 обращения;
2. электронная почта – VazeniGP@Yandex.ru – 6 обращений;
3. телефонная связь – около 300 звонков (по вопросам уличного освещения, спиливания деревьев, жалобы на соседей, жалобы на собак и др.);
4. письменные обращения и заявления – 143 заявления;
5. личный прием главой администрации и специалистами – около 200 посещений (выдача постановлений, справок, выписок, консультации и др.).
Всего в администрации МО зарегистрированы:
- входящая корреспонденция – 915;
- исходящая корреспонденция – 1200;
- принято заявлений граждан – 143;
- выдано справок – 50.
Поступило 143 заявления граждан, из них:
- 23 – коллективных;
- 120 – от частных лиц.
Из общего количества заявлений получено через:
- Правительство Ленинградской области – 3;
- Администрацию района – 2.
Наибольшее количество заявлений граждан по земельным отношениям – 38;
по другим вопросам:
- ремонт уличного освещения – 11;
- о спиливании деревьев – 10;
- ремонт дороги – 9;
- жалоба на соседей – 7;
- выписка из реестра муниципального имущества – 6;
- организация торговли– 5;
- о жилищно-коммунальном хозяйстве – 5;
- жилье – 5;
- улучшение жилищных условий – 4;
- по зеленой зоне – 3;
- о бродячих собаках – 2;
- другие – 33.
По 1 заявлению поступило по вопросам:
- о благоустройстве территории;
- о несанкционированной свалке;
- отопление;
- о вводе в эксплуатацию магазина
- о пересчете платы за отопление и другие.
На личный прием к главе администрации обратилось около 80 граждан по различным вопросам вопросам:
- по вопросам ЖКХ – 12;
- о выделении земельного участка – 15;
- улучшение жилищных условий – 9;
- о предпринимательстве (в т.ч. об аренде помещений) – 4;
- культура и спорт – 4;
- о трудоустройстве – 3;
- разные вопросы (в том числе сугубо личные) – около 33.
Специалистами принято 220 граждан:
- выдано справок и выписок – 50;
- выдано постановлений – 127;
- разные вопросы (в том числе сугубо личные) – около 44.
На все вопросы граждан даны письменные или устные ответы.