Одной из главных целей Социального фонда России является простое и быстрое получение гражданами мер государственной поддержки. Уже сейчас на портале Госуслуг доступно более 100 сервисов, охватывающих практически все направления деятельности СФР.

В этом году жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области не выходя из дома оформили 1 037 483 услуг. Наиболее популярные из них – установление пенсий и назначение выплат семьям с детьми.

Напоминаем, что многие услуги региональное Отделение фонда предоставляет в проактивном режиме. Это значит, что для их получения не нужно подавать заявления и документы. Так, например, в беззаявительном порядке оформляются СНИЛС и электронный сертификат на материнский капитал. Помимо этого, по факту наступления определённой жизненной ситуации Фонд назначает пенсии по инвалидности и социальные доплаты. С 2024 года в таком формате планируется назначение пенсии по случаю потери кормильца, сельские и северные надбавки.

Кроме того, на Госуслугах семьи военнослужащего могут подать заявление на следующие меры государственной поддержки: единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, ежемесячное пособие детям военнослужащих и ежегодная выплата на летний оздоровительный отдых ребёнка.

Социальный фонд также сократил количество необходимых документов при подаче заявления и время ожидания ответа по нему. Благодаря межведомственному взаимодействию все необходимые запросы специалисты Отделения делают самостоятельно и на основании полученных данных выносят соответствующее решение.

Обращаем внимание, для полного доступа к электронным сервисам необходима подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг. Зарегистрироваться и получить её можно как онлайн, так и в клиентских службах СФР или офисах МФЦ.

Уважаемые руководители предприятий, индивидуальные предприниматели!

Обращаем ваше внимание, что по результатам мониторинга Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства установлено исключение сведений о ряде предприятий и индивидуальных предпринимателей как субъектов малого и среднего предпринимательства.

Причиной исключения из Реестра МСП может быть не сдача налоговой отчетности по итогам финансово-хозяйственной деятельности ЮЛ и ИП в зависимости от применяемого режима налогообложения на основе данных Федеральной налоговой службой России. Налоговым законодательством РФ определена обязанность по сдаче отчетности, даже если деятельность не велась. Уточнить основания исключения возможно путем подачи обращения на сайте ФНС по ссылке https://rmsp.nalog.ru/appeal-create.html.

Просим вас проверить свой статус в Реестре МСП и в случае утраты статуса субъекта МСП восстановить его, устранив причины снятия в срок НЕ ПОЗДНЕЕ 01 сентября 2023 года.

ФНС определен порядок действий налогоплательщика, если сведения о нем исключены из Реестра МСП https://www.nalog.gov.ru/rn42/news/activities_fts/12390582/.

Если у Вас есть вопросы и проблемы с подготовкой отчетности, предлагаем обратиться в муниципальную инфраструктуру поддержки субъектов МСП - Подпорожский Фонд развития экономики и предпринимательства «Центр Делового Сотрудничества» по адресу: г. Подпорожье, ул. Комсомольская, д. 6, телефон +7-911-000-23-73.

Уточнить информацию о своем статусе МСП можно у специалистов Администрации по тел.: 8 (81365) 2-13-45, 3-03-77.

Реестр МСП – это база данных о индивидуальных предпринимателях и юридических лицах, сформированная ФНС и размещенная в открытом доступе (сайт ФНС rmsp.naloq.ru). Основным преимуществом нахождения в Реестре МСП является возможность получения консультационной, имущественной и финансовой государственной поддержки в виде субсидий, грантов, микрозаймов, поручительства. Также ЮЛ или ИП могут участвовать в закупках крупнейших заказчиков и получать мораторий на контрольно-надзорную деятельность.

24 июля заместитель управляющего ОтделениемФонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Александр Образцов и представитель Санкт-Петербургского регионального отделения общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих»Ольга Сидорович заключили соглашение о сотрудничестве.

Совместная работа позволит улучшить снабжение людей с инвалидностью необходимыми им средствами реабилитации. Результатом взаимодействия сторон станет общественный контроль предоставления услуг по обеспечению граждан с инвалидностью средствами реабилитации, представления льготникам путевок в санатории, перевода жестового языка.

Так, представители регионального отделения «Всероссийского общества глухих» будут участвовать в подготовке Социальным фондом технических заданий для определения лучших поставщиков и исполнителей услуг, при этом учтут мнения экспертов и потребителей.

Отделение Социального фонда при необходимости обеспечит участие представителей регионального отделения «Всероссийского общества глухих» в приемке средств реабилитации от организаций-поставщиков и замену некачественных изделий.

Кроме всего прочего, представители регионального отделения «Всероссийского общества глухих» будут разъяснять людям с инвалидностью правила предоставления государственных услуг в отделениях Социального фонда и консультировать по вопросам создания доступной среды.

В начале этого года Отделение Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области передало в Военно-медицинскую академию имени С.М. Кирова перевязочные материалы на сумму свыше 100 тысяч рублей. Во многом благодаря такой помощи хирургам академии удалось спасти жизни пяти тысяч раненых бойцов.

21 июля начальник операционного блока военно-полевой хирургии ВМА Марат Васильев лично поблагодарил Отделение за своевременную помощь в оперативных поставках перевязочных материалов и вручил благодарственное письмо от имени вице-губернатора Санкт-Петербурга Олега Эргашева.

«Важность поддержки военнослужащих не может быть переоценена. Отделение Социального фонда делает все возможное, чтобы наши защитники ощущали за собой надежный тыл. Для этого неравнодушные сотрудники активно участвуют в различных акциях по сбору помощи для солдат», — отметил управляющий ОСФР Константин Островский.

Отделение фонда и дальше продолжит всячески поддерживать наших бойцов на передовой. Сотрудники регулярно собирают и направляют им предметы первой необходимости, вещи, закупают медицинские изделия и принадлежности. Для этого они активно сотрудничают с таким организациями, как «Дом под покровом», медицинскими учреждениями Санкт-Петербурга и Белгорода, а также госпиталями новых территорий.

Отделение Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области продолжает приём заявлений от федеральных льготников, желающих изменить форму получения набора социальных услуг (НСУ) со следующего года.

На данный момент в городе и области проживают порядка 702 тысяч федеральных льготников, из которых 352 550 человек получают набор социальных услуг в натуральной форме.

Следует отметить, что для граждан предусмотрена возможность получать НСУ полностью или частично в денежном эквиваленте, размер которого в этом году составляет 1 469 рублей в месяц. Из них 1 132 рубля приходится на лекарственное обеспечение, 175 рублей — на путёвку на санаторно-курортное лечение и 162 рубля — на проезд к месту лечения и обратно.

Напоминаем, к федеральным льготникам относятся участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, граждане с инвалидностью всех групп, дети с инвалидностью, члены семей погибших (умерших) участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, а также граждане, пострадавшие в результате воздействия радиации.

Для того чтобы изменить способ получения набора социальных услуг с 2024 года необходимо до 1 октября этого года подать заявление на отказ от НСУ в пользу денежного эквивалента или на возобновление получения набора услуг в натуральном виде. Сделать это можно на портале Госуслуг, в офисах МФЦ или клиентских службах СФР.

Гражданам, которых устраивает текущий выбор, обращаться дополнительно не нужно. Поданное ранее заявление будет действовать до тех пор, пока получатель льгот его не изменит.

Социальный фонд предоставляет меры поддержки семьям на всех жизненных этапах, начиная с беременности и родов и заканчивая выходом на заслуженный отдых. С каждым годом увеличивается количество пособий и льгот, упрощается система оформления социальных выплат.

С 2019 года список многодетных мам, которые получили право на досрочное пенсионное обеспечение, расширился: выйти на пенсию досрочно теперь могут не только женщины, имеющие пять и более детей, но и мамы, воспитавшие четверых и троих детей. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области правом досрочного выхода на пенсию воспользовались 652 многодетные мамы.

Напоминаем, что женщины, родившие троих детей, могут выйти на пенсию на три года раньше, то есть в 57 лет. Мамы четверых детей — в 56 лет, а мамочки пятерых и более детей — в 50 лет.

Обращаем внимание, что воспитание детей до 8 лет является обязательным условием для досрочного выхода на пенсию. Помимо этого, женщине необходимо иметь не менее 15 лет страхового стажа и определённое количество индивидуальных пенсионных коэффициентов на дату обращения. В 2023 году это — 25,8 коэффициентов.

При определении права на досрочное назначение пенсии учитываются и усыновлённые дети. В этом случае также важно, чтобы факт усыновления имел место до достижения детьми восьмилетнего возраста. Дети, в отношении которых женщина лишена родительских прав, не учитываются.

Для своевременного назначения пенсии с учётом всех пенсионных прав рекомендуем заблаговременно обращаться в клиентскую службу со всеми документами, подтверждающими страховые и нестраховые периоды.

Сегодня, 1 августа,Отделение Социального фондапо Санкт-Петербургу и Ленинградской области проведет беззаявительный перерасчет страховых пенсий работавших в 2022 году пенсионеров. Корректировка выплат коснется всех получателей пенсий по старости и по инвалидности, за которых в прошлом году работодатели уплачивали страховые взносы. Выплаты также будут увеличены получателям пенсии по потере кормильца, если на лицевой счет человека, в связи с утратой которого была оформлена пенсия, поступили средства, не учтенные ранее при назначении выплат.

В отличие от традиционной индексации, при которой размер пенсии повышается на фиксированный коэффициент, августовский перерасчет зависит от зарплаты пенсионера: чем она выше, тем больше будет увеличена пенсия. Максимальная прибавка составляет три пенсионных коэффициента.

По предварительным данным, перерасчет страховых пенсий в этом году получит около 600 тысяч пенсионеров, проживающих в городе и области.

Августовский перерасчет, как и все плановые ежегодные повышения пенсий, происходит автоматически, поэтому пенсионерам не нужно никуда обращаться, чтобы получить выплаты в новом размере. Деньги будут перечислены всем работающим и неработающим пенсионерам в августе по стандартному графику. Для этого специалисты Отделения Социального фонда в июле заблаговременно провели необходимые мероприятия по корректировке размеров пенсионных выплат.

Помимо повышения страховой пенсии, с 1 августа также будет увеличен размер выплат пенсионных накоплений: накопительной пенсии и срочной пенсионной выплаты, которую получают участники программы софинансирования пенсии. Этот перерасчет связан не столько с работой пенсионера (с 2014 года отчисления работодателей на пенсионные накопления направляются на формирование страховой пенсии), сколько с результатами инвестирования средств управляющими компаниями в предыдущем году.

В соответствии с ними, накопительные пенсии с августа будут увеличены на 10%. Ежемесячная прибавка к пенсии участников программы софинансирования пенсионных накоплений будет повышена на 9,83%.

До 1 августа Социальный фонд завершил доплаты к единовременным выплатам пенсионных накоплений, назначенным в течение прошлого года. По действующим правилам, их оформляют, если накопления выплачиваются сразу всей суммой либо если средства получают правопреемники. Как и в случае с другими выплатами пенсионных накоплений, единовременная выплата пересчитывается в результате поступления новых взносов на пенсию (обязательных и добровольных) или по итогам инвестирования средств.

Три года назад в России появились электронные трудовые книжки. За это время 1343 549жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области сделали выбор в пользу данного формата ведения учёта трудовой деятельности.

ЭТК имеет ряд преимуществ как для работодателя, так и для работника: минимизируются риски ошибок при её заполнении и обеспечивается высокий уровень защиты данных. В отличие от бумажной версии, электронный документ всегда находится под рукой, содержит полную информацию и не может быть утерян. Даже в случае ликвидации работодателя получить сведения о трудовой деятельности не составит труда.

В ЭТК отражаютсятакие данные, как:

• ФИО, дата рождения, номер СНИЛС сотрудника;
• наименования работодателей;
• даты приёма на работу, перевода, увольнения;
• должности с указанием структурного подразделения;
• причины увольнения.

Получить выписку из электронной трудовой книжки быстрее и проще всего на портале Госуслуг. Также документ можно запросить в бумажном варианте, обратившись к последнему работодателю, в офис МФЦ или клиентскую службу.

Обращаем внимание, с 2021 года для впервые трудоустроившихся граждан трудовая книжка оформляется сразу в электронном виде. Работники, которые пока пользуются бумажной трудовой, могут в любое время перейти на электронный формат.

Здоровье – самое дорогое, что у нас есть. Право на бесплатную медицинскую помощь нам гарантировано 41-й статьей Конституции. И эту помощь граждане России получают в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС). Созданная 30 лет назад, она непрерывно меняется к лучшему, а медицинская помощь по ОМС становится более доступной, качественной и эффективной.

Прикрепиться к поликлинике, записаться на прием к врачу, сдать анализы – все это бесплатно по полису ОМС и вроде бы просто… А как быть, если возникают вопросы? К кому обращаться? Например, в поликлинике нет специалиста нужного профиля, просят оплатить обследование, хотя вы пришли по направлению своего терапевта…

Зачем звонить в страховую?

Разобраться в нюансах системы ОМС помогут страховые представители (СП) – сотрудники страховой медицинской организации (СМО). Той самой компании, которая выдала вам полис ОМС. Страховые представители – помощники и защитники застрахованных. Они консультируют, информируют, помогают записаться на прием к врачу и обследования, оказывают, при необходимости, правовую и методическую поддержку.

Итак, если при обращении, например, в поликлинику у вас возникают вопросы или ваши права нарушают (отказывают в лечении, предлагают оплатить исследования, нарушают сроки предоставления медицинской помощи), пришло время связаться со своей страховой. Самый простой способ – во время нахождения в медучреждении – воспользоваться прямой связью со СМО. Например, телефонные аппараты СОГАЗ-фоны установлены более чем в 2 тыс. медорганизаций по всей России. Снимаете трубку, нажимаете на кнопку и попадаете в контакт-центр «СОГАЗ-Мед». Он работает круглые сутки без выходных.

Контакт-центр «СОГАЗ-Мед» принимает обращения застрахованных в 56 регионах присутствия компании и в г. Байконуре. Вы звоните по единому номеру 8 800 100 07 02 и попадаете именно в тот филиал, который выдал вам полис ОМС. Согласитесь, это удобно.

Другие каналы связи: форма «Официальное обращение» и онлайн-чат на сайте www.sogaz-med.ru, мобильное приложение «СОГАЗ ОМС», личное обращение в офисы компании. Выбирайте удобный способ и действуйте.

Кто такие страховые представители

Обращения принимают страховые представители первого уровня (СП 1). Это сотрудники контакт-центра СМО, которые обрабатывают типовые вопросы. Какие услуги по ОМС бесплатны? Как получить полис ОМС на ребенка? Именно СП 1 консультируют застрахованных об их правах и обязанностях в системе ОМС, порядке получения медицинских услуг, напоминают, что пора пройти диспансеризацию и др.

Перед тем как приступить к работе, страховые представители первого уровня «СОГАЗ-Мед» обучаются и стажируются в контакт-центре компании, проходят аттестацию, дополнительные обучающие курсы по стандартам телефонного общения, навыкам клиентоориентированности в работе. Список тем постоянно расширяется. Все ради комфорта и пользы наших застрахованных.

По статистике «СОГАЗ-Мед», в 2022 году время ожидания ответа в случае звонка на горячую линию не превышало 20 сек. Вспомните, как долго вы ждали ответа оператора, когда звонили в контакт-центр другой организации …

Большая часть вопросов застрахованных решается на уровне СП 1. В том случае, если ситуация сложная, тем более, речь о нарушении права гражданина на медицинскую помощь по ОМС, подключаются страховые представители второго (СП 2) и третьего (СП 3) уровней.

СП 2 информируют и сопровождают застрахованных при получении медицинской помощи, оперативно подключаются к разрешению спорных ситуаций. СП 3 работают с письменными обращениями, индивидуально сопровождают застрахованных, оказывают им правовую и методическую поддержку, а еще проводят экспертизу качества медицинской помощи.

Суть вопросов

Сейчас люди более внимательно относятся к своему здоровью и, если возникают вопросы по ОМС, смело звонят в свою СМО. С какими вопросами чаще всего обращаются в «СОГАЗ-Мед»? В последние три года неизменно превалируют консультации по порядку оказания медицинской помощи и полисного обеспечения (как и где получить полис ОМС, нужно ли менять полис и др.). Так, в 2022 году в «СОГАЗ-Мед» поступило 1,7 млн обращений.

Обеспокоенность граждан своим здоровьем достигла пика в период пандемии. В этот период, несмотря на рост числа обращений, контакт-центр «СОГАЗ-Мед» работал бесперебойно в формате 24х7. Нагрузки на страховых представителей распределяли грамотно, быстро перестраивали существующие процессы и запускали новые. И все это в дистанционном формате: работа контакт-центра, обучение и подбор нужных специалистов.

Как и вся система ОМС, контакт-центр «СОГАЗ-Мед» непрерывно меняется к лучшему. Для этого в том числе собирают обратную связь от застрахованных. В 2022 году оценка качества консультации специалиста горячей линии на «отлично» составила 99%. Если учесть, что «СОГАЗ-Мед» – лидер среди российских СМО по ОМС, в компании застраховано 44 млн граждан, иначе и быть не может.

Помощь придет

Каждый день страховые представители компании «СОГАЗ-Мед» помогают людям в решении вопросов, связанных с получением бесплатной медицинской помощи.

Пациентка была без бахил и ей отказали в приеме? «СОГАЗ-Мед» помог.

У жительницы одной из новых территорий обнаружили новообразование, «СОГАЗ-Мед» организовал ей консультацию в МНОИ им. П.А. Герцена, затем ее направили на бесплатные обследования по ОМС, на лечение в стационар. До обращения застрахованная несколько месяцев ждала записи на исследования. Наконец решила позвонить в контакт-центр. В итоге сдала анализы, получает терапию. Жалеет только о том, что ждала, теряла время. И таких историй тысячи.

За 2022 год компания «СОГАЗ-Мед» оказала реальную помощь 50 тыс. застрахованным. Они прошли диагностику, начали лечение и благодарны своей СМО. В разделе «Благодарности застрахованных» на сайте www.sogaz-med.ru и в соцсетях компании немало теплых слов, идущих от сердца.

Для «СОГАЗ-Мед» ваш звонок действительно важен. Вас слушают, слышат и обязательно помогут. Выходите на связь, не бойтесь «глупых» вопросов. Для страховых представителей их не существует. Помните: здоровье – самое дорогое, что у нас есть.